Gizlilik Politikası
Medikal Market Plus olarak, ziyaretçi ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Web sitemizden yaptığınız alışverişlerde ve ziyaretlerinizde paylaştığınız kişisel verilerinizin korunmasına yönelik politikalarımızı şu şekilde açıklıyoruz:
Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda, aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Bilgiler: Adınız, soyadınız, adresiniz, telefon numaranız ve e-posta adresiniz gibi bilgiler.
- Ödeme Bilgileri: Siparişlerinizde kullandığınız kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz, ödeme hizmeti sağlayıcıları aracılığıyla işlenmektedir ve bizim tarafımızda saklanmamaktadır.
- Teknik Bilgiler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, cihaz bilgileriniz ve çerezler (cookies) aracılığıyla elde edilen diğer bilgiler.
Bilgi Kullanım Amaçları
Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanırız:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslim etmek.
- Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak.
- Yasal zorunluluklara uyum sağlamak.
- Müşteri hizmetleri desteği sağlamak.
- Promosyon ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak (izin vermeniz durumunda).
Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar haricinde üçüncü taraflarla paylaşmayız:
- Sipariş teslimatlarının gerçekleştirilmesi için lojistik şirketleri.
- Yasal zorunluluklar gereği yetkili makamlar.
- Hizmet sağlayıcılarımız (barındırma, ödeme işlemleri vb.) ile sözleşmesel gizlilik taahhütleri kapsamında.
Verilerin Saklanması
Kişisel bilgileriniz, işbu Gizlilik Politikası‘nda belirtilen amaçlar için gerekli olan süre boyunca saklanır. Bu süre sonunda verileriniz silinir veya anonim hale getirilir.
Çerez (Cookie) Politikamız
Web sitemizde, aşağıdaki amaçlarla çerezler kullanılabilir:
- Web sitesinin doğru çalışmasını sağlamak.
- Kullanıcı deneyimini geliştirmek.
- Trafik analizi yapmak.
- Reklam ve pazarlama faaliyetlerini optimize etmek.
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin kullanımını engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitemizin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.
Müşteri Hakları
Müşterilerimiz, kişisel verileri ile ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- Verileri üzerinde düzeltme veya silme talep etme.
- Veri işlemesine itiraz etme.
- Verilerinin aktarılmasını talep etme.
Bu haklarınızı kullanmak için bize aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla ulaşabilirsiniz.
İletişim
Gizlilik Politikamız ile ilgili her türlü soru veya talebiniz için bizimle irtibata geçebilirsiniz:
- E-posta: destek@medikalmarketplus.com
- Telefon: +90 (506) 907 44 47
- Adres: Bayrampaşa/İstanbul
Müşterilerimizin gizliliğini korumak için özenle çalışmaya devam edeceğiz.